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À l'occasion du colloque " Les politiques publiques de développement des usages TIC et de lutte contre la fracture
numérique ", organisé au Sénat le 31 mars 2008 dans le cadre du Grenelle de l'insertion, l'Agence nouvelle des solidarités actives (Ansa) et la Délégation aux Usages de l'Internet (DUl)
annonçaient le lancement d'un projet sur le "développement des usages TIC pour favoriser l'insertion des populations en situation d'exclusion sociale ou professionnelle ".
Le projet qui s'est appuyé sur un comité de réflexion, composé d'associations d'usagers, d'entreprises informatiques, de collectivités locales, de chercheurs et de personnes allocataires
du RMI, avait pour objectif d'établir un diagnostic commun de la situation existante autour du lien TIC-Insertion, et de déterminer des pistes d'expérimentations répondant le mieux aux
besoins des personnes en situation d'exclusion. Cette recherche-action a permis d'identifier 6 dispositifs d'" e-insertion " axés tant sur l'accès et l'usage des TIC que sur la
formation et l'emploi dans le secteur des TIC.
La DUl et l'Ansa, en partenariat avec la Caisse des dépôts et consignations et la Mission Ecoter ont organisé la journée de lancement
des projets expérimentaux TIC et insertion le 6 novembre dernier.
OBJECTIFS DU PROJET
o Favoriser l'insertion sociale et professionnelle des personnes en difficulté par les TIC;
o Développer des plans d'actions avec les acteurs locaux pour faire des TIC un vecteur d'insertion ; o Faire des TIC une composante systématique et incontournable des politiques
d'insertion en soutien et en complément des dispositifs existants.
DISPOSITIFS EXPERIMENTAUX Les projets présentés ci-dessous ciblent particulièrement les publics suivants:
personnes en insertion (bénéficiaires du RSA, jeunes de moins de 26 ans, personnes en recherche d'emploi...), personnes âgées, travailleurs pauvres. Les personnes concernées seront
systématiquement associées à la conception des dispositifs. o Reconditionnement d'ordinateurs et formation au service de l'insertion:
le projet vise à mettre à disposition des publics en insertion des ordinateurs à coût réduit, en s'appuyant sur des circuits locaux de reconditionnement d'ordinateurs employant des personnes en insertion.
o Équipement et formation pour accompagner l'Internet à tarif social
: le projet, appuyant les offres à tarif social du territoire, vise à équiper les foyers du matériel adéquat et à leur fournir un accompagnement adapté à leurs besoins. o
Portail Internet territorial Avec Par et Pour les personnes en insertion : A l’heure actuelle, c’est le portail http://www.paris-insertion.org/ qui a inspiré ce projet. Il est complémentaire des dispositifs service public local mis en place par le CDC dans les collectivités.
o Plate-forme d'accès aux droits et services TIC intégrés :le projet consiste à réunir en un seul lieu l'ensemble des services nécessaires à l'ouverture des droits RSA et droits
connexes et des services TIC concernant l'équipement et la formation. o Formations certifiantes et professionnalisantes TIC: le projet consiste à développer une offre formation TIC
ajustable aux besoins des publics en vue d'améliorer leur employabilité. Un premier niveau de formation certifiera la capacité d'utilisation, la maîtrise des basiques
Internet-bureautique et pourra être suivi d'un second niveau, professionnalisant, qui formera des personnes en insertion aux métiers des secteurs TIC en fonction des besoins identifiés par
les employeurs locaux.
Pour en savoir plus
La DUl a pour mission, en coordination avec l'ensemble des ministères, d'intervenir en partenariat avec les acteurs
industriels, associatifs ainsi qu'avec les collectivités territoriales, pour favoriser la diffusion et l'appropriation des technologies numériques dans notre société, forte de son expertise
acquise au sein des programmes et expérimentations en cours (Mipe, Internet accompagné, M@D, V@D, Internet sans crainte, Netpublic, Internet du futur, Ordi 2.0). http://www.delegation.internet.gouv.fr/
L'Ansa, est une association (loi 1901) qui intervient comme catalyseur auprès des responsables politiques ou économiques
des collectivités locales pour développer des dispositifs d'action sociale innovants, privilégiant l'expérimentation des projets avant toute généralisation, visant une culture du résultat
appliquée au secteur social, et associant systématiquement les populations en difficulté à la construction des dispositifs expérimentaux les concernant. http://www.solidarites-actives.com/
La Mission Ecoter est une association qui regroupe des collectivités territoriales et des entreprises TIC afin
d'échanger sur les usages et les services, mettre en place une veille technologique, conseiller sur les choix TIC, peser sur les décisions politiques et administratives des télécoms et
réseaux, diffuser les informations les plus fiables dans un secteur innovant. http://www.ecoter.org/
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